09n ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ

၁။ နိဒါန်း

09n ("ကျွန်ုပ်တို့"၊ "ပလက်ဖောင်း"၊ "09n.lat") သည် သုံးစွဲသူများ၏ ကိုယ်ရေးလုံခြုံမှုကို အလွန်တရာ အလေးအနက်ထားသောကုမ္ပဏီတစ်ခုဖြစ်သည်။ ဤကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ ("မူဝါဒ") တွင် 09n.lat ဝက်ဘ်ဆိုက်နှင့် ဆက်စပ်ဝန်ဆောင်မှုများကို ("ဝန်ဆောင်မှု") အသုံးပြုသောအခါ ကျွန်ုပ်တို့မည်သို့ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ ("ဒေတာ") ကို စုဆောင်းသည်၊ အသုံးပြုသည်၊ ကာကွယ်သည်နှင့် မျှဝေသည်ဆိုသည်ကို ဖော်ပြထားသည်။

ဤမူဝါဒသည် 09n ဝန်ဆောင်မှုများ အသုံးပြုသောသူ ("ကစားသမား"၊ "သုံးစွဲသူ") အားလုံးနှင့် သက်ဆိုင်သည်။ 09n သည် ဤမူဝါဒကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်ခြင်း၊ ဖြည့်စွက်ခြင်း သို့မဟုတ် ပြောင်းလဲနိုင်ပြီး ပြောင်းလဲမှုများကို ဝက်ဘ်ဆိုက်ပေါ်တွင် ထုတ်ပြန်မည်ဖြစ်သည်။ ဆက်လက်အသုံးပြုပါက မွမ်းမံပြင်ဆင်ထားသောမူဝါဒကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်။

၂။ စုဆောင်းသောအချက်အလက်အမျိုးအစားများ

09n သည် ဝန်ဆောင်မှုများကို ထိရောက်စွာ ဆောင်ရွက်ရန်နှင့် လုံခြုံသောပတ်ဝန်းကျင် ဖန်တီးရန်အတွက် အောက်ပါ ဒေတာအမျိုးအစားများ စုဆောင်းနိုင်သည်။

၃။ ဒေတာစုဆောင်းသောနည်းလမ်းများ

ကျွန်ုပ်တို့သည် အောက်ပါနည်းလမ်းများဖြင့် ဒေတာများ စုဆောင်းသည်။

• တိုက်ရိုက်ပေးအပ်ခြင်း: အကောင့်ဖွင့်ရာတွင်၊ KYC စစ်ဆေးမှုအတွက်နှင့် Customer Support ဆက်သွယ်ရာတွင် သုံးစွဲသူကိုယ်တိုင် ပေးအပ်သောဒေတာ
• အလိုအလျောက်စုဆောင်းခြင်း: ဝက်ဘ်ဆိုက် ဝင်ရောက်သုံးစွဲသောအခါ Cookies၊ Tracking Pixel နှင့် Log files မှ အလိုအလျောက် ရရှိသောဒေတာ
• တတိယပုဂ္ဂိုလ်ဆိုင်ရာဒေတာ: ငွေပေးချေမှုဆောင်ရွက်သူများ (payment processors) မှ ငွေသွင်းငွေထုတ် အတည်ပြုချက်ဆိုင်ရာ ဒေတာများ — ဤဒေတာများကို ဥပဒေသတ်မှတ်ချက်နှင့်အညီသာ ကိုင်တွယ်သည်

၄။ ဒေတာအသုံးပြုသောရည်ရွယ်ချက်များ

09n သည် စုဆောင်းသောဒေတာများကို အောက်ပါရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည်။

• အကောင့်ဖွင့်လှစ်ခြင်း၊ KYC စစ်ဆေးခြင်းနှင့် Identity အတည်ပြုခြင်း
• ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ခြင်းနှင့် ငွေကြေးဆိုင်ရာ ကြိမ်ဖန်မှားယွင်းမှုများကို ကြိုတင်ကာကွယ်ခြင်း
• Customer Support ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးအပ်ခြင်းနှင့် ကစားသမားများ၏ မေးမြန်းချက်များ ဖြေကြားခြင်း
• မြင်ကွင်းသစ်ဂိမ်းများ၊ ပရိုမိုးရှင်းများနှင့် ဝန်ဆောင်မှုသစ်များ အကြောင်း အကြောင်းကြားခြင်း (သဘောတူမှုရှိသောသူများသာ)
• ဥပဒေသတ်မှတ်ချက်များနှင့်အညီ ငွေကြေးချေးမွေးမှု (AML) ကာကွယ်ရေး ဆောင်ရွက်ခြင်း
• ပလက်ဖောင်းလုံခြုံမှုနှင့် နည်းပညာဆိုင်ရာ ဆောင်ရွက်ချက်များ ပိုမိုကောင်းမွန်လာစေရန်
• တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်းဆိုင်ရာ ကိစ္စရပ်များ ဆောင်ရွက်ခြင်း

၅။ Cookies နှင့် Tracking နည်းပညာများ

09n သည် ဝန်ဆောင်မှုများ တိုးတက်ကောင်းမွန်လာစေရန် Cookies နှင့် ဆင်တူသောနည်းပညာများ အသုံးပြုသည်။

• မဖြစ်မနေ Cookies (Essential Cookies): Session ထိန်းသိမ်းခြင်းနှင့် လုံခြုံမှုဆိုင်ရာ Cookies — ဤCookies မရှိဘဲ ပလက်ဖောင်း ကောင်းစွာ အသုံးပြု၍မရပါ
• လုပ်ဆောင်မှုဆိုင်ရာ Cookies (Functional Cookies): ဘာသာစကားဆက်တင်များ၊ UI ပုံသဏ္ဍာန်ရွေးချယ်မှုများ မှတ်သားသောCookies
• ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှု Cookies (Analytics Cookies): ဝက်ဘ်ဆိုက်အသုံးပြုပုံ နားလည်ရန် အသုံးပြုသော Cookies — ဤ Cookies များကို Browser ဆက်တင်မှ ပိတ်နိုင်သည်

Browser ၏ Cookie ဆက်တင်ကို ပြောင်းလဲ၍ Cookies ကို ငြင်းဆိုနိုင်သည်။ သို့သော် Essential Cookies ပိတ်ထားပါက ဝန်ဆောင်မှုအချို့ မရရှိနိုင်ပါ။

၆။ ဒေတာမျှဝေခြင်းဆိုင်ရာ မူဝါဒ

09n သည် သုံးစွဲသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်များထံ ရောင်းချ သို့မဟုတ် ငှားရမ်းခြင်း တစ်ခါမျှ မပြုပါ။ အောက်ပါ ကန့်သတ်ထားသောအခြေအနေများတွင်သာ ဒေတာမျှဝေနိုင်သည်။

• ငွေပေးချေမှုဆောင်ရွက်သူများ: Wave Money၊ KBZPay၊ CB Pay၊ AYA Pay နှင့် OnePay တို့သည် ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ရန်အတွက် လိုအပ်သောဒေတာများ ရရှိသည် — ၎င်းတို့ကိုယ်ပိုင် ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒများနှင့် ချည်နှောင်ထားသည်
• ဥပဒေတောင်းဆိုမှုများ: တရားဝင်ဥပဒေဆိုင်ရာ တောင်းဆိုချက်များ ဖြည့်ဆည်းရန် ဥပဒေ ခွင့်ပြုချက်ရရှိသောအခါ
• လုံခြုံရေးကိစ္စရပ်များ: ငွေကြေးချေးမွေးမှု (Money Laundering) သို့မဟုတ် လိမ်လည်မှု (Fraud) တားဆီးရန် လိုအပ်ပါက သက်ဆိုင်ရာဌာနများနှင့် ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်
• ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ: 09n ကိုယ်စား နည်းပညာ၊ လုံခြုံရေး သို့မဟုတ် Customer Support ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးအပ်သောကုမ္ပဏီများ — ထိုကုမ္ပဏီများကို ဒေတာကာကွယ်ရေးသဘောတူညီချက်ဖြင့် ချည်နှောင်ထားသည်

၇။ ဒေတာသိမ်းဆည်းချိန်

09n သည် ဝန်ဆောင်မှုပေးရန် လိုအပ်သောကာလပတ်လုံး သို့မဟုတ် ဥပဒေနှင့် ငွေကြေးဆိုင်ရာ မှတ်တမ်းသိမ်းဆည်းရေး သတ်မှတ်ချက်များနှင့်အညီ ဒေတာများကို သိမ်းဆည်းသည်။

• အကောင့်ဒေတာများ — အကောင့်ပိတ်ပြီး ၅ နှစ်အထိ (ငွေကြေးဆိုင်ရာ ဥပဒေသတ်မှတ်ချက်)
• KYC စာရွက်စာတမ်းများ — ဥပဒေသတ်မှတ်ချက်နှင့်အညီ ၅-၇ နှစ်
• ကစားမှမှတ်တမ်းများ — ၂ နှစ် (နည်းပညာဆိုင်ရာ စစ်ဆေးမှုအတွက်)
• Marketing ရည်ရွယ်ချက်ဒေတာ — သဘောတူညီချက် ရုပ်သိမ်းပြီး ချက်ချင်း ဖျက်သိမ်းသည်

၈။ ဒေတာလုံခြုံရေးဆိုင်ရာ နည်းပညာများ

09n သည် သုံးစွဲသူ၏ ဒေတာများကို ကာကွယ်ရန် ထိပ်တန်းနည်းပညာများ အသုံးပြုသည်။

• 256-bit SSL/TLS Encryption: ဝက်ဘ်ဆိုက်နှင့် Server အကြား လွှဲပြောင်းသောဒေတာ အားလုံး Encrypted ဖြစ်သည်
• Encrypted Storage: KYC စာရွက်စာတမ်းများနှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ကုဒ်ဝှက်ထားသော Server တွင် သိမ်းဆည်းသည်
• Two-Factor Authentication (2FA): အကောင့်ဝင်ရောက်ရာတွင် 2FA အသုံးပြုရန် ကစားသမားများကို တိုက်တွန်းသည်
• Regular Security Audits: ပလက်ဖောင်းလုံခြုံမှုကို အချိန်ပိုင်းစနစ်တကျ စစ်ဆေးခြင်းနှင့် အားနည်းချက်ရှာဖွေ ပြင်ဆင်ခြင်း ပြုလုပ်သည်
• Access Control: 09n ဝန်ထမ်းများတွင် ၎င်းတို့၏ တာဝန်နှင့် လိုအပ်မှသာ ဒေတာကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုပိုင်ခွင့် ရှိသည် (Least Privilege Principle)

၉။ သုံးစွဲသူ၏ အခွင့်အရေးများ

09n ၏ ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ အောက်တွင် သင်တွင် အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်။

• ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခွင့်: 09n မှ သိမ်းဆည်းထားသော သင်ဆိုင်ရာ ဒေတာများကို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်
• ပြင်ဆင်ခွင့်: မမှန်ကန်သော သို့မဟုတ် မပြည့်စုံသောဒေတာများကို ပြင်ဆင်တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ဖျက်သိမ်းတောင်းဆိုခွင့်: ဥပဒေသတ်မှတ်ချက်နှင့် မဆန့်ကျင်သမျှ မိမိဒေတာများ ဖျက်သိမ်းတောင်းဆိုနိုင်သည်
• ကန့်ကွက်ခွင့်: Marketing ဆိုင်ရာ ဒေတာအသုံးပြုမှုကို မည်သည့်အချိန်မဆို ငြင်းဆိုနိုင်သည်
• ဒေတာပြောင်းရွှေ့ခွင့်: မိမိဒေတာကို machine-readable ပုံစံဖြင့် တောင်းယူနိုင်သည်

ဤအခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးလိုပါက [email protected] သို့ အီးမေးလ်ပို့ပြီး ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ တောင်းဆိုချက်ကို ၃၀ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

၁၀။ ကလေးများ၏ ကိုယ်ရေးကာကွယ်မှု

၁၁။ နိုင်ငံတကာဒေတာလွှဲပြောင်းမှု

09n Server များသည် မြန်မာနိုင်ငံနှင့် ကွန်ရက်ဆိုင်ရာ Security ဒေသများတွင် တည်ရှိသည်။ ဒေတာများကို နိုင်ငံတကာ Cloud Infrastructure ပေါ်တွင် သိမ်းဆည်းနိုင်ပြီး ထိုသို့ဆောင်ရွက်ရာတွင် ဒေတာကာကွယ်ရေး Standard (ISO/IEC 27001 အဆင့်) နှင့်အညီ ဆောင်ရွက်သည်။

၁၂။ ဤမူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ

09n သည် ဤကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ အရေးကြီးသောပြောင်းလဲမှုများ ရှိပါက ပလက်ဖောင်းတွင် ထင်ရှားသောနေရာ၌ ကြေငြာမည်ဖြစ်ပြီး ဖြစ်နိုင်ပါက အကောင့်မှ တဆင့် Email ဖြင့်လည်း အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။ မွမ်းမံပြင်ဆင်ပြီးနောက် ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းသည် ပြင်ဆင်ထားသောမူဝါဒကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

၁၃။ ဆက်သွယ်ရန်

ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးဆိုင်ရာ မည်သည့်မေးမြန်းချက်မဆို [email protected] သို့ အီးမေးလ်ပို့ပေးပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ Customer Support အဖွဲ့မှ Myanmar Standard Time (UTC+6:30) အချိန်ဇုန်ဖြင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် တုံ့ပြန်ရန် အသင့်ရှိနေသည်။